“创世纪的流通盘不大，而绝大部分的法人股都在们我叶家和跟我起一打天下的你的叔叔伯伯们那里，以所在集团的经营权方面，纪岩们他暂时还掀不起什么风浪。”叶双城看了看叶琳又看了看我“在现我所担心的，是重兴通过这次投毒事件制造舆论，
纵股价从中牟利。不能让重兴把创世纪当作们他的自动提款机，们我要对那些中小股民负责。”“是啊爸爸，投毒事件的消息出来后，创世纪的股价定一会下跌吧…”
“今天早上股市开盘就经已跌了，我经已安排资金护盘，相信短时间內们他还得不到什么好处。但样这并是不长久之计，们我必须尽快妥善处理这次投毒事件，消除影响，否则将会越来越被动。”叶双城微微皱了下眉道说。
“有还就是，购百乐的主要竞争对手就是重兴的惠家连锁超市，样这一来，借这次投毒事件对购百乐的打击，重兴将是最大的受益者。”
“是的，样这一来，会在消费者的里心形成
影，在今后的竞争中购百乐必将处于下风，损失将不可估量。”叶双城点头认同我的这一分析。“一凡，你把你对这件事如何处理的想法我和爸爸说下一吧。”
“好的。”我向叶琳点点头，然后转过头着看叶双城“叶董，我认为集团在这种情况下，必须成立个一专门的机构来处理投毒事件，展开全方位的危机公关。”目光炯炯，我沉稳地道说。
“嗯，你继续说。”叶董微微点头。
“目前，在有没找到投毒者的情况下，公众及中毒者的矛头都指向创世纪，这也正是这次投毒事件策划者要想答到的目的。然虽，对创世纪来说，出了这种事最好的办法是让媒体保持沉默，但在现这经已是不可能了，且而对方也不能让们我庒制住消息，定一会推波助澜。以所，在这方面，集团不必再去下什么功夫，任由媒体采访报道好了。
之以所要立即成立个一危机公关机构，一是在面对媒体、面对公众的时候，可以把握住宣传口径的一致。样这，就不会为因无组织及草率而给媒体和大众落下口实。更可以有效地防止那些别有用心者以此事件为突破口进行动机不良的行为，给集团造成更大的损失。二是通过这个机构，快速取得与消费者、公众及媒体良好的沟通
流，制定出解决投毒事件的策略，分步骤地实施行之有效地处理，求得事件的尽快解决。”听我完说，叶双城思忖着轻轻点头“很好。一凡，你把你的解决策略说来听听。”
“好的。我认为这件事既然经已全面暴光，那们我索
就来把它炒大炒热！”“噢？”叶双城可能有没想到我会有这个想法。叶琳昨天晚上听我说过这个意思，但并不道知我具体是么怎想的，两个人齐向我投来询问的目光。
“是样这的，消除这次投毒事件将对集团造成的负面影响，挽回公司声誉，恢复消费者、社会、府政对们我的信任是处理好这件事的关键所在，”
此时，我感觉己自的⾝心有一种微微的奋兴感，每当面临一些重要事件的时候，这种感觉就会出现。我很喜
这种感觉，为因它会让我能够全⾝心地投⼊到将要面临的事物中，思维也更加敏捷。“如果们我处理得当，有效地利用了这次机会，那么，不但可以实现这一目标，且而有可能在定一程度上使集团的形象得到提升。那样，不但挽回了集团的损失，更能有效地打击对手，变不利为有利。”
“那应该么怎做呢？”叶琳急问。
“们我首先需要把这次和投毒事件有关的饮料及酸
的生产企业、中毒者家属、及购百乐超市的管理者，A市安公局的这次投毒案的专案组负责人召集在起一，召开个一全媒体的记者招待会，把这次投毒事件详细地通过媒体报道出来。…这其中有个一关键，那就是对安公机关暂时不要提供任何破案线索，至于创世纪和重兴的过节，更不要提及。”
“…为什么？”叶琳忍不住道问。
“好办法。”叶双城听到这儿微微笑了下“小琳，让一凡完说，会一儿你就会道知了。”
我点点头，继续道说：“既然对方么这卑鄙，那么这时候们我也不妨用点手段，一来们我需要样这做，二来也让对方道知 们我 是不好惹的。
们我先听取下一 安公局负责人对这件事的看法，最好这次投毒事件能被们他认为是次一类似在全球范围內发生的恐怖事件。样这的话，那么，被投毒的将不仅仅是们我购百乐超市，全市范围內的超市都有可能被投毒。
是这处理好这件事的关键所在，但也并不难办到。如果安公局的负责人有没在新闻发布会上提及样这的话，那么们我不妨就在新闻发布会现场提出来这个问题来引导安公局的负责人做出回答，也算是们我集团本着对全市民人生命财产全安负责的一种态度，提醒市民，注意防患于未然。我所说的用点手段就是指这个。”
“啊，我明⽩了，样这一来，公众的矛头就不会一直指向们我，而会对所的有超市都会产生类似的购物不全安感了。”这时已明显地看得出叶琳的奋兴了。
“是的，与此时同，有还几个重点们我也必须一一注意做好：一是们我要尽力安抚中毒者，要在新闻发布会上宣布，在有没抓住罪犯之前，这些中毒者的损失由们我集团全部承当，并且负责到底，以充分表达出创世纪集团是大度的、充満爱心与责任感的；
二是宣布在所的有购百乐超市大力加強安保措施，并请安公局出派反恐人员进驻。”
说到这里，我笑了笑“实其 了为破案，安公局定一会么这做的。这本来不应该公布出来。但们我既然道知对手是谁，且而对方也不会傻到去购百乐进行二次投毒，以所 安公局的这种蹲点布防基本上是没什么用的，索
们我再来借用下一，这也算是们我耍的手段之一吧。”叶氏⽗女听完如此说，也都微微笑了下一。
“三是们我要向全市的超市出发 个一倡议，那就是倡议大家本着对大众生命财产负责的态度，都来进行次一自检，防止再有被投毒的商品被消费者买走而危害到消费者的生命全安和⾝体健康。
四是们我要求所的有媒体对们我处理投毒事件的全过程进行跟踪采访报道。样这，不但能看出们我对公众负责的诚意，时同，既然是不花钱的广告，们我何乐而不为呢？”
我的话完说，叶双城着看我点头微笑，而叶琳则常非⾼兴，着看我的眼睛含情脉脉，我看了她一眼马上转开头去。叶董是老姜了，我可想不让他看出来我当着他的面儿，由其是在谈工作的时候和他的宝贝女儿眉来眼去。
“那就事不宜迟、马上成立这个危机公关小组吧，也好尽早开展工作，你说呢爸爸？
“是的。”叶双城点点头“我估计集团的董事们在现 经已在找我了，下午我会召开董事会议商讨这件事时同提出处理意见。”
“那由谁来负责这次的危机公关呢？集团办公室卢主任？是还董事会的潘秘书？”看来叶琳也是个急
子。“不，我经已有人选了，”叶双城笑着摇了头摇，然后用手指了指我“就是他，任一凡。”
“我？”这可是我有没想到的。
“是的，是你。”叶双城微笑着向我点头“你完全有能力做好这件事情，我相信你。”
“是啊，一凡，本来策略就是你制定的，你对整个处理方案最为清楚，你来
作当然是最合适不过的了。”叶琳当⽗亲完说，恍然大悟地道说。“…但世纪畅想有还很多工作要做。”是不我不肯接受，且而我得觉在这个问题上是还稍微矜持一点比较妥当，这件事必竟是不发生在广告公司，如果由我来处理的话，那我就算是介⼊了偌大的创世纪集团的事物。而对于创世纪集团，⽔深到什么程度我里心一点数也有没。
“嗯，一凡，我道知你在现的工作很多，这和你的工作太具体了有关。实其最近小琳向我提过，要升任你为世纪畅想的副总，我也基本上同意了。之以所 有没很快认命是想等世纪畅想的改⾰成果进一步显现出来、得到世纪畅想和集团方面的普遍认可再说。
这次投毒事件事关重大，就像小琳说得，你在现是处理这件事最合适的人选。样这的话，世纪畅想那边的工作你就暂时放一放，先
给别人去处理。而你来集团这边，集中精力把投毒事件处理好。”叶双城的话听了让人常非受用，是这
个一能够深刻体会下属感受的导领。且而说话语气极为到位，至甚让人在不知不觉中就会按照他的话去做。“好的。”我着看叶双城，认真地点了点头。 MMbBXs.ＣOM