第四十八章 客户的付款为何总是这么
接下去的将近个一多月里,竹子浑浑噩噩虚度着光

,的她大部分时间都在产品样本和研究流程上,面对客户的催款她习惯了,学会了不紧不慢的应和,终于她等到了所的有国产灯具和进口灯具到齐。

据流程,在货到齐后通知客户付款,款到后通知仓库发货。

据流程,客户的付款分两部分,定金和全款。当订单下到客户服务中心后,客户服务中心会要求客户支付订单金额的百分之二十作为定金,在客户全面执行该订单的付款提货义务后,这百分之二十的定金可以抵作货款。而在发货前,客户则必须把全款打到公司账上。
针对新客户和老客户、以及订单金额的不同,财务部有不同的付款要求。首先对于单笔订单金额大于十五万元的订单必须要款到发货,有只在极为特殊的情况下,由大区经理提供担保,可以在款到前发货。其次,对于老客户,单笔订单若是小于十五万的订单,可以凭付款的传真件发货,但对于新客户,前三次提货必须要遵循款到发货的原则。
宁开这笔订单的金额是二十五万,永通光源又是新客户,此因
们他的付款肯定得遵循款到发货的原则。
竹子是于通知永通光源打款。
对方却一拖再拖,竹子遵照流程,在备货齐全后二十四小时內通知永通光源打款后拿货,永通光源却过了个一半周也没做打款。
竹子只能再提醒对方:“该打款了,假如半个月之內款不到帐,我就只能申请取消订单了,假如订单取消累计到定一金额,那么下季度们你公司支付的定金比例就会提⾼。”
永通光源仍旧一点儿付款的动静都有没。
竹子的心又次一堕⼊⾕底,她想不通:客户明明道知
有只打款了才有供货,打款越快供货越快,为什么们他却是总不肯打款。
她再次打电话给永通光源要求打款,事先她做了准备,満为以
己自在气势和道理上占了上风,没想到永通负责人一上来就给她个闷

。
“冯姐小,你么怎还不发货?”
“们你还没打款啊,让我么怎发货。”竹子理由充分地回应。
对方却比她更振振有辞:“款会打的啊,们我的流程有点长,能不能你把货先发过来,款们我过几天就打,定一不会迟。在现是项目重要?是还打款重要?万一项目工期迟了,损失赔偿可是以天计算的,们我要投诉你的。”
“呀!”竹子很震惊,为因对方居然用上了威胁恐吓。
“那可不行。”她道知
己自千万不能松口,一旦开口答应了把货发了,永通光源拿了货拖延打款,裴如健还不叫她吃不了兜着走。
“冯姐小,替们我考虑考虑行不?这个项目很关键,能带来无数的后续项目,以所
定一不能给做砸了。”对方反复強调,希望竹子给个特例,站在们他的角度考虑。
竹子心下埋怨:穷叫我给你考虑,你么怎不替考我虑考虑?她是于抿着嘴不作声,对方说了七八句,她才回答句“不行”
“冯姐小,你让我很失望。”对方说了么这句,然后挂了电话。
竹子勉強笑了笑,是这在她负责宁开这个项目的OTR以来,她唯一次一坚持己自观点胜利的。她碰巧转头,复印隔间的磨砂玻璃上映出的她嘴

和下巴,的她笑比哭还难看。
“么怎又像好是我的错…。。”
她千方百计要想招人喜

,但却像好⾝边有联系的人都不喜

她:客户嫌她供货慢,客服嫌她不照流程办事总要求特例,瑞贝卡得觉她话多⿇烦,裴如健则认为她没能力。
要做到人见人爱么怎就么这难…。。
竹子得觉事情糟糕,为因货品基本上经已到齐了,就等发货。
当然,她能扣住货不发,而她本⾝也是理由十⾜的:照着流程上,永通光源是新客户,新客户的头三笔订单必须打全款后才能发货。可谁都不能保证永通光源耽误了项目后狗急跳墙投诉她。
如果永通光源投诉到裴如健那里,她当然可以解释说是为因永通光源没打款的原因,但问题是裴如健会不会认为她工作能力低下连笔款都要不回来?
竹子能想象裴如健将要说的话:“在款没到时不发货是不你的错,但为什么你不能迫们他发货?”
她只好亲自去趟永通,向裴如健申请了出差后,她坐上去海宁的长途汽车,得觉
己自像旧社会收⾼利贷的债主。
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