第三部分第九十章客户想从大公司得到什么
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事实上，们我所处的行业是个同质
极⾼的行业，民营作坊的产出同跨国公司的产品，在外观上许也没什么差别，们我的很多产品使用了生产贴牌也很能说明这点。针对同质么这⾼的产品市场，为什么仍有很多客户愿意同们我做生意，你是否想过原因？理由在于，客户认为们他能从同大公司的
易中得到以下三个好处。首先是供货稳定。
就算你的价格便宜，如果没货，那是不瞎扯蛋吗？小公司的仓库管理混
，往往会顾此失彼有没秩序，有时不需要的货备了很多，急需的货却有没库存。大公司的OTR（ORDERTOREMITTENCE，从下单到发货）系统却能有效控制仓库备货和发货流程，杜绝缺货。…其次是质量保障。
有谁希望买来的产品总坏呢？
大公司的产品有好的口碑，更能让客户放心，况且大公司注重是的客户的长期培养和发展，不会杀
取卵地降低产品质量。而很多地方小厂，有时只做次一买卖，产品的质量可想而知。后最是能跟着客户的需求成长。成
的客户最看重这点。所谓跟着客户的需求成长，是指产品有拓展的价值，并且有进行拓展的人。一旦客户购买了你的一系列产品，那他能从你这里得到一系列后续服务：培训、升级、维护等，其中升级的功能最被客户关心。
跨国公司有完整研发技术团队，针对不同阶段，或是引进国外先进技术，或是
据国情自主开发，们他的产品是总在不断进步，走在行业的最前沿。不成的公司往往缺乏持久，们他一招鲜，能够満⾜客户一年，却不能満⾜客户三年五年至甚十年。是这两者最大的差别。就如比思科的产品的确很贵，但无论是跨国大企业是还地方
公司，都喜
用思科的产品，一方面是为因质量的保证，另一方面是思科的工程师会据客户的需求开发新的产品。当客户问到工程师某某新功能有有没时，思科工程师的回答通常是“你等几个月，快研出发来了”而有没开发能力的公司的工程师却会回答“有没，们我不做这种功能的”以所，在硬指标上瞄准这三点，发挥跨国大企业的优势用这三点打动客户，很能让你的销售生涯变得更顺利。这个能给己自写么这封语重心长邮件的老板，么怎都该回信说点什么。她点了回复邮件，却想不出么怎用英文写“谢谢你，将会努力工作来报答你的栽培”只好老老实实用中文写了“谢谢你” ｍＭｂｂＸｓ.CＯＭ