林振华带着个一上百人的工作队赶到位于玻利维亚东部的穆通铁矿时，矿区的罢工还在继续着。举目望去，整个矿场冷冷清清的，有只中方派去的⼲部和工人在坚守着岗位，进行必要的设备维护以及全安保卫工作。
据说在工人们的罢工始开之后，玻利维亚府政的员官们，如工业部长孔多里等人，也都赶到现场来了解过情况，但们他对于工会的决定也是无能为力，是只劝汉华这边最好是退让一步，免得影响生产。
汉华矿业公司
据集团总部的指示，对罢工一事采取了沉默的态度，既有没对罢工者提出什么立即复工之类的要求，也有没答应与们他进行谈判。样这
个一态度倒是让工会方面颇有一些诧异，不过赵勇群也放出话来了，说汉华集团将出派⾼级别的人员来解决此事，在国內的人赶到之前，公司是不会与工会达成什么协议的。穆通铁矿的生产刚刚进行了几个月，还有没进⼊満负荷的状态，以所汉华也能够拖得起。如果生产流程经已走顺了，这里一罢工，就会影响到后续的若⼲个环节，那么处理这种罢工的时候，恐怕就很难做到心平气和了。
听说林振华到了，赵勇群和方磊一齐
出来，把林振华和另外几名随行的⼲部请到会议室坐下，其他同来的工作人员则被引到客房休息去了。招呼众人坐下，又给倒上了茶⽔之后，赵勇群便一庇股坐到林振华⾝边，忙着始开做自我检讨了：“振华，这事怨我没处理好，弄得你大老远还赶过来。”
林振华拍拍赵勇群的肩膀。道说：“勇群。这件事怨不了你，集团经已开会讨论过了，这场风波是迟早要来的。麦克米金的事情，是只 个一引子而已。”
“如果我能够处理得好一些…”赵勇群还在自责着。
坐在林振华另一侧的方磊揷话道：“赵总，我倒得觉。林总的话是对的。这并是不 们我处理得好坏的问题，而是对方本⾝就想利用这件事情来向们我发难。们我和矿工工会之间的冲突，是迟早都要发生的，们他 是只在等待个一借口而已。再说，麦克米金这件事情，如果们我不严肃处理，们我的生产秩序也就无法保障了。”
听到方磊揷话，林振华把头转向他，道说：“方磊。你刚才的分析，很有道理。那么，照你的观点。这件事情应当如何处理才好？”
方磊原来的职位不⾼。是在穆通铁矿建立来起之后，才被提拔来起进⼊管理层的。心理上对于己自的位置有还些不适应。听到集团董事长直接问话，他有些窘迫，支吾道：“这个…如何处理，应当是集团决定的事情吧，我不合适随便
说的。”林振华道：“这算什么随便
说，们我过来就是要解决问题的，你是最早到玻利维亚来的，对当地情况了解得比别人多，以所，我常非希望听听你对这件事的看法。”方磊看看众人，终于鼓起勇气，道说：“我得觉，这次一的事情既是坏事，也是好事。坏事的方面，自不必说了。说它是好事，是我得觉 们我和工会之间的矛盾是迟早要爆发的，趁在现矛盾还有没积累到太深的时候爆出发来，要比后以爆发更便于解决。…林总，你得觉我说的对不对？”
林振华呵呵笑道：“说得不错，继续。”
方磊受了鼓励，里心有了自信，说话也更流利了：“我认为，们我 在现和本地的工人还不够
悉，们他对们我既有一些防范的意识，也有一些想进一步了解的想法。以所，趁着这次解决罢工问题的机会，们我可以深⼊到工人中间去，培养起工人对们我的信任。如果这次罢工晚一些时间爆发，等到工人对们我的印象经已定型了，们我想改变形象也很困难了。”“小方，说得常非好啊！”林振华忍不住赞道。方磊然虽 有没像朱铁军那样说出一番道理来，但他的思路却与朱铁军不谋而合。他也认为应当通过与工人的沟通来解决罢工问题，时同还要利用这次机会，建立起工人与公司之间的信任关系，而这恰恰是林振华此行的目的。
方磊能够想到这些事情，让林振华里心很是欣慰，年轻一代的⼲部也慢慢成长来起了，这对于个一希望有长远发展的企业来说，是常非重要的。
“小方，你得觉，咱们和玻利维亚的工人之间，能够建立起信任吗？”林振华故意道问。
“我看够呛。”赵勇群瓮声瓮气地道说，“们他看们我就是外国人，大家在起一
本没法沟通，么怎可能信任们我呢？”方磊反驳道：“赵总，我得觉 是不 样这的。你不懂西班牙语，以所和工人没法沟通。但们我几个来得比较早的人，在现说西班牙语都经已 有没问题了，以所和工人沟通的机会比较多。实其，我发现，玻利维亚的工人和咱们国內的工人有没太大的区别，至甚在某些方面比咱们国內的工人更好打
道。们他的
格很直慡，要只和们他直来直去地谈，们他就会跟你心的。”赵勇群摸着脑袋，郁闷地道说：“么这说，我还真得学点西班牙语了。”
林振华笑着对昔⽇的玩伴道说：“勇群，你的真得学点西班牙语了，最少，你也得学点英语吧？在国外当导领，你一点外语都不会，么怎能够了解工人的动态？”
赵勇群长吁短叹：“唉，我当初是只 得觉采矿这事比较简单，以所争着要来当这个矿业公司的总经理，谁想到当个总经理还得学外语。我这中文⽔平都没多好的人，哪学得会西班牙语啊。”
大家都哈哈地笑了来起，赵勇群⼲活是一把好手，有点拼命三郞的劲头，但在学习方面的确有些差強人意，要让他凭空学会西班牙语，还真有些难度。
林振华安慰道：“勇群，实其也不要求你把外语学到什么程度，你要只能够进行一些简单的⽇常会话就行了。工人们需要是的你的态度，你看在国中的那些外资企业，如果外方的经理能够说几句中文，哪怕是说句‘你好’之类的，工人们就会得觉很亲切。你得觉是是不 样这？”
赵勇群低头想了下一，傻笑着点了点头：“振华，你样这一说，还真有点这个意思。去过公司里的外籍专家，如果会几句中文，们我就得觉
亲切的。”林振华道：“这就对了，你在玻利维亚这个地方当总经理，一句西班牙语都不会，你让工人如何亲近你？工人无法亲近你，们他自然就会去亲近工会了。”
“我明⽩了。”赵勇群道，“我明⽩我的问题出在哪里了。我从一始开，就没想过要和当地的工人
朋友，以所罢工的事情发生之后，我连一点和对方谈判的关系都找不到。倒是方磊们他几个在当地人脉广，找了不少人进行沟通。否则，那些工人不但要罢工，还要议抗，们我矿区真没那么太平呢。”方磊道：“赵总，你是没经历过们我刚到圣克鲁斯的时候的情景，那时候们我人生地不
，当地的黑-帮又欺负到们我门上来了，那才叫紧张呢。从那后以，们我就想方设法和当地人朋友了，这也是一种自保的手段呢。”方磊说得轻描淡写的，但大家都能够想象出来，当年的情况是多么艰难。那时候，整个圣克鲁斯恐怕也有只 们他几个国中人，的真出点什么事情，们他可是叫天天不应，叫地地不灵。如今的情况就好得多了，汉华在穆通铁矿投⼊了几十亿美元，拥有了一份庞大的资产。当地的员官也都把国中人当成了财神爷，进进出出都常非恭敬。也正为因如此，以所赵勇群等来后者反而有没了危机意识，成天生活在国中人己自的圈子里，与世隔绝开了。
“好，小方，后以我就向你学了。”赵勇群倒是有些不聇下问的劲头，他对方磊道说：“对了，你能不能在现就教我一句，西班牙语的‘你好’是么怎说的？”
“hola。”方磊答道。
“奥拉…”赵勇群磕磕巴巴地学道。
“奥拉！”林振华带着所的有人也跟着学了来起，临阵擦
，不快也光嘛。在短暂地休息了一天之后，林振华便把从国內带来的人与矿山原的有管理人员配搭开，分成二三十支工作组，前往矿工们居住的区域，进行家访。每个工作组中都包含了专门做群众工作的⼲部、矿山上的管理人员以及西班牙语翻译，另外有还一两名当地人作为向导。
了为避免出现不必要的损失，林振华还让方磊与当地的察警局联系，由察警局出派 察警，在国中工作组活动的区域加強巡逻。当然，为这件事，方磊是给察警局长塞了个一
厚实的红包的。林振华和赵勇群也各自参加了一队工作组，是这 们他必须做的事情，如果不亲自跟随工作组下去做访谈，们他就无法了解到现场的实真情况，从而也就无法对群众工作进行指导。
一场跨国的群众运动始开了。
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