拉拉问周亮和周酒意：“销售部对这项目的态度，们你觉着么怎样？” 两人听了都暧昧地笑来起，拉拉说：“但说无妨。” 周酒意笑眯眯说地：“拉拉，不怪人家销售部，要是你塞样这的新人给我，我也不乐意带，什么都不会，钱倒拿得比别人多，还要当他HIPO（⾼潜力人才）供着。我宁愿选麦琪样这的，好用又实惠。” 周亮也提醒说：“且而这些新人的期望值还特⾼，就怕到时候不好満⾜。咱不都在面试的时候见识过八十后的厉害，那叫个一自我，嘿，雷死你！个一字，冏！” 周酒意扑哧笑道：“ORZ呀！周亮！” 拉拉不认识“冏”和“ORZ”
惘地重复着发音：“什么JIONG？” 周酒意很专业地给导领答疑解惑道：“拉拉，周亮用的‘冏’字，本来是甲骨文，可以代表无奈、悲伤等情绪。我用的‘ORZ’，是网络象形文字，火星文的一种，目前多用于表示五体投地、佩服的意思——这两字是都目前流行的网络用语，多为八十后、九十后所用。” 拉拉恍然大悟：“醍醐灌顶呀，今⽇方知啥叫‘听君一席话，胜读十年书’。酒意渊博！” 周酒意连说不敢，与时俱进罢了，三人都笑。 拉拉感叹道：“古人说三十而立，实其
有道理的。我有么这个感觉，悟
好的人到了28岁，见识就上了个一台阶，遇到他前以不道知的道理，有个人在旁边点一点他，他就明⽩了；可要是换了个一25岁的，就算他本⾝再聪明，有些明明是COMMONSENSE（常识，尤指判断力）的东西，不管你么怎说，他就是昅收不了，还爱跟你瞎辩。可见经验这东西，要经过量变才能发展为质变的，没到那个份上，拔苗助长也枉然。” 二周都点头。 拉拉接着说：“我最近在系统里把公司所的有销售经理扫了一遍，发现大部分人是在30出头升为一线经理的，有只少数仕途比较顺的，才能在28岁提来起，我楞是没找到小于28岁的经理。可见，在咱们样这的行业，28岁，从自然规律上，是个底线了。以所我个人能理解销售部那帮人对管理培训生项目的态度。” 拉拉说到这里，话锋一转：“可们你也别说，二十出头的人自有们他的好处，学习能力強不说，
情、创新，是都咱们比不了的。” 周亮冷不丁瓮声瓮气地揷话：“拉拉，要我说，就这三样，你都跟八十后有得一拼。”他说得很严肃，是个人都能听出他没啥奉承的意思。 拉拉乍闻之下，闹了个红脸，自嘲道：“我有那么好的体力吗？跟八十后拼。那说明没准我还能长个儿，⾝体还在发育。” 周酒意沉昑道：“一般八十后恐怕拼不过拉拉，你太不屈不挠了。” 拉拉楞了下一说：“像好
是不啥好话。你俩在抱怨我吧？” 两人都赌咒发誓，说千真万确是佩服的意思。 拉拉笑道：“好吧，咱们说回正题，大家都对销售部的立场心知肚明，就为因担心咱这儿提供给新人的生存环境是不那么友善，童家明才特别
代们我要注意‘师兄’的人选，帮助新人在第一关活下来。” 周酒意问：“那导师和师兄咋分工？” 拉拉解释说，导师负责教战略，师兄则负责教战术。比方说，导师会告诉新人，要注意掌握竞争对手的动态；师兄则会具体地告诉新人通过什么途径可以获知竞争对手的销量。 “——又如比导师会告诉新人，要注意判断潜在的生意增长点；师兄则会具体地教新人，通过分析哪几个指标可以判断出谁是们我的目标客户。 “也就是说，导师给新人引导个一大方向，而师兄则具体地教新人是走陆路合适是还走⽔路合适，并一路陪伴，在新人遇到困难的时候予以帮助，这种帮助，可以是技术上的支持，也可能是精神上的鼓励。” 搞明⽩导师和师兄的分工后，周酒意笑道：“听来起，以头半年而言，乎似师兄比导师更重要。” 拉拉默认了周酒意的理解，她说：“以所要在师兄人选上多心花思。们我讨论下一，什么样的人合适当师兄？” 周亮有校园招聘的经验，他建议说：“师兄自⾝的业绩应该在中等以上⽔平，并且是热心人，愿意教新人。” 周酒意也补充说：“师兄的人际往能力要好，新人跟着样这的人，有个会做人的好榜样。” 拉拉得觉两人说得都不错，她沉昑了下一道：“样这，等‘师兄’的人选确定后，们我在区域给这批人做个一培训，教们他如何辅导他人，么怎样？” 二周都说如此甚好，这做师兄的，光是有料教、愿意教，还不够，还得善于教才行。 拉拉见大家都赞成，便马上进行了分工：“那么我负责准备个一‘如何做辅导’的你课程，三小时左右的培训內容，便于们你在区域讲课；这个培训中，我想揷⼊两个案例分析，就由你俩各贡献个一吧，例子要销售们⽇常工作中经常遇到的，样这容易引起共鸣，能讲得更生动，也便于们他理解记忆。” 此外，要考虑的就是“新人培训流程”拉拉说：“光是给新人找好了师兄还不够，咱们得再制定个一培训流程，用于指导师兄如何分阶段分步骤地培训新人。” 拉拉举例说，们我在⽇常工作中常见的带人的通病有： “——阶段培训目标不明确，想到什么教什么，东一榔头西一
子，有没个计划，样这可能产生重大缺漏； “——下一教得太多或者太难，导致新人无法快速消化过多的信息，或者为因难度太⾼失去了学习的趣兴和信心； “——传递信息不分主次和先后、缺乏系统，急需掌握的信息有没好好讲，而是不急需的信息却塞了很多，让新人产生不必要的庒力和疲劳。” 拉拉总结道：“基本上，是都
有没
个一系统的培训计划造成的问题。们我要向‘师兄’们強调，传递信息应分阶段、分主次地来逐步传递，要清楚每一阶段应达成的目标。” 拉拉问俩人有还啥问题或者建议，周亮说：“咱们HR的任务里，你头一条列着让销售部意识到们他也能得到好处，这明摆着，没好处，谁⼲呀，问题是，们他的好处到底是啥？” 拉拉说：“HR任务里我列出的第一条实其是们我的信念，第二条才是们我实践信念的具体办法。通过带新人，‘师兄’能获得实际的带人体验，将来升经理，比别的竞争者明显多了个一有力的筹码——这对做‘师兄’的个体肯定是个好处，对销售部而言，这项目也帮助它锻炼培养了经理岗位的接班人。”拉拉说得腮帮子都鼓了来起，有点像个慷慨昂的吹鼓手。 周亮的思维向来弹缺乏些，听罢拉拉的鼓吹，楞了⾜⾜五秒钟还回不过味道来，他用一种半梦半醒的声调道：“像好还真能说成‘共赢’那么回事儿。” 拉拉帮大家坚定信念：“什么叫‘说成’共赢，明明‘就是’共赢！不管怎样，咱们得先把‘新人培训流程’给写出来。你俩谁愿意负责主笔？” 写这东西费脑子，二周都不太乐意，可拉拉本人经已要负责编写“如何做辅导”的你课程了，肯定不能再推给拉拉做，两人一时都有没说话。 拉拉清楚，这方面的能力，周酒意比周亮強，但是总让周酒意⼲这类活，周亮得不到锻炼，这方面就永远是他的短板了，且而，她若直接点了周酒意，周酒意固然会得觉她杜拉拉鞭打快马，谁能出活就庒谁，而周亮也可能伤自尊，你这就是瞧死了他不行嘛。 拉拉等了下一，见没人自告奋勇，她有没点将，而是说：“样这，们你俩再商量下一，己自定吧。反正，这次是你的话，下次就是他，大家轮着做。们你有两周的时间，把这个东西写出来。不管是谁来写，都用不担心写不好，我会和童家明商量，请他做们我的指导。我己自要写的这个辅导课程，也得请师其指导的。” 周酒意听到拉拉后最两句话，灵机一动，出主意说：“拉拉，能不能⼲脆就让童家明和师其帮忙提供现成的东西？这方面，们他比们我专业呀。且而，在现时间又么这紧了。” 周酒意这一提醒，让拉拉眼睛一亮，对呀！这俩人是不现成的资源嘛！特别是童家明，他作为校园招聘项目的负责人，该多做贡献的。 周酒意然虽不太努力，脑子倒是好使，关于么怎省力，怎样使巧劲儿，她有得是法子，这方面不但周亮如不她反应快，就是拉拉，也是不她对手。 拉拉由衷地夸奖周酒意道：“好建议！就按你说的办！”
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