第八章 客户像个壶
竹子没在意裴如健说的那句“我也是销售”在她看来挂羊头卖狗⾁的太多,开小店卖雪糕的也叫己自销售、卖发动机机飞的也叫己自做销售,实在不能清楚哪些是真正的销售。
她从包里拿出“猫猫的⽩领生活”看得津津有味,裴如健问她看是的什么书,竹子把书脊亮给他,裴如健笑笑说:
“这本书的作者是擅长是的市场和产品,并不擅长销售,许也只做过不长的销售体验。”
竹子惊奇地问你么怎
道知。
“如果是不专擅长市场和产品,么怎能写得么这细节呢?”裴如健说。
他又说:“如果是不不擅长销售,么怎会把销售环节如此简单地一笔带过呢?”
两人聊开来后,竹子趣兴盎然,她发现裴如健也是友善型的,为因双方聊得开心没隔阂,她把关于人

格分类的方法给裴如健说了,裴如健神秘地笑了笑。
“我是所有类型。”他说“我的自然风格是分析型,尔后在我刚始开做销售时,我想我的顺应风格变成了友善型,四年前我做了测试,那时我的

格是影响型,半年前我又做了次,我的

格变成了控制型。”
自然风格指是的天生的

格类型,顺应风格指是的对应人和环境反映出的

格类型。
“啊,明⽩了。”竹子发现新陆大般说地“你在去过
定一至少做过三个以上的不同职位,如比最初做是的协调类的工作、而后做是的销售或市场推广类的工作,在现做是的偏管理类的工作。”
裴如健一愣,变了脸⾊,接着开玩笑说你的领悟能力真強。竹子哈哈说谢谢。
竹子又问裴如健,己自看上去是是不块做销售的料,裴如健有点神秘兮兮地告诉竹子,这很难说。他说竹子看上去很稳,许也更适合做个一产品经理,但在现的市场更需要多样

的销售人才。
“做销售并是不
有只能侃的人才行,重要是的让客户得觉你可靠。”
“能侃当然也很重要,很多客户就像个一壶,你得有技巧地掏,才能从里面掏出內容来。”他又补充道。
竹子再次大笑,她得觉裴如健的比喻很生动形象,联想到裴如健本⾝,也定一是个有趣味的人。
竹子同裴如健说话多了,方便面在⽔里泡了么这久早就软绵绵烂糊了,汤也冷了。竹子是于按了门上的服务铃找列车员来换⽔,过了两分钟开门进来个列车员,问竹子有什么需要她做的,竹子说⿇烦你给我换点热⽔。
列车员走过来拿起保温瓶,见保温瓶里有还大半瓶的⽔,便问竹子说:“这里面是不有⽔吗?”
竹子说热⽔瓶里⽔的温度有点低。
列车服务员翻眼⽪看看竹子,生硬说地了句:“在现的热⽔是都这个温度,得到下个站才有开⽔。”
竹子“噢”了声,就着冷汤继续吃面。
裴如健眯着眼睛看竹子:“你定一做销售不久。”
“多长时间算久呢?”竹子问。
“通常来说,做销售一年⼊门、两年到三年在初级阶段、四年到六年算资深,六年后以看你的天赋。”裴如健有板有眼说地“悟

好,能缩短些时间。”
竹子感觉很好奇:“你么怎
道知我做销售不久呢?”
“为因你连质疑也不会。”裴如健说“那可是做销售的第一要责。”
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